Curso de Gestor de Qualidade

Curso Online - Parcelado no Boleto

Videoaulas e avaliações online; apostilas digitais (PDF); e certificado no final do curso.
Matrícula de R$ 196,00 Mais 5x de R$ 196,00 no boleto bancário

Combo Promocional

Curso de Gestor de Qualidade + Curso de Inglês para iniciantes + Curso de Excel 2016
de R$ 1377,80 por R$ 599,40 em 12x de R$ 49,95 no cartão de crédito

Objetivo


Capacitar o participante a compreender as modernas metodologias da área visando aumentar a competitividade das empresas no mercado. Por meio destas metodologias apresentadas é possível empregá-las de forma integrada, visando otimizar o benefício para a organização e seus clientes.

Profissão


O Gerente de Qualidade é o profissional responsável por definir a diretriz do setor de gestão da qualidade e segurança.Um Gerente de Qualidade atua na coordenação da equipe gerindo os processos relacionados à área de controle da qualidade, através da análise da satisfação dos clientes internos e externos.
Está sob as responsabilidades de um Gerente de Qualidade atuar com avaliação e definição do método de controle de qualidade e aprovação do relatório de teste do produto acabado, se responsabilizando pela elaboração do prontuário, do relatório de teste hidrostático e da emissão da ARTs, prestar suporte técnico ao departamento de engenharia e ao processo, conforme o sistema de gestão da qualidade e ao inspetor de qualidade, realizar o atendimento ao cliente, elaborar e revisar o treinamento relativo à qualidade do produto, aplicar o treinamento ao funcionário sobre o assunto da qualidade quando necessário, fazer a avaliação e a aprovação técnica de fornecedor para estar em conformidade com o requisito do sistema de qualidade, implantar e administrar o programa de qualidade assegurada, visando o atendimento a norma ISO 9000 RDC 59 e ISO 13485, realizar auditoria da qualidade interna e externa em fornecedor, controlar e administrar o assunto regulatório, manter o controle de mudança, de gestão de melhoria e de reclamação do cliente, prestar suporte à avaliação técnica inicial dos processos produtivos, correção ou melhoria contínua relacionada aos requisitos técnicos de produto junto a fornecedores, de forma a assegurar fornecimentos confiáveis, atuar com PPAP de fornecedores coordenando a elaboração de PPAP de produto acabado, estabelecer contato com a matriz e demais empresas do grupo, com relação a todos os aspectos de qualidade, dar apoio e atuar como facilitador junto aos outros departamentos da empresa.Para que o Profissional tenha um bom desempenho como Gerente de Qualidade além da graduação é essencial que possua profundo conhecimento em toda área de qualidade.

Faixa Salarial de :  R$7,000,00 á R$ 12,000,00    

* A faixa salarial pode variar em determinadas regiões do país. Faixa salarial baseada em profissionais já atuantes da área.

Metodologia de Ensino


Este curso é totalmente online, desta forma não há necessidade de comparecimento na ECID em nenhum momento.

O curso é realizado por meio de videoaulas online e apostilas digitais que ficam disponíveis 24 horas por dia em nossa plataforma de estudos, desta forma, permitindo que você estude conforme sua disponibilidade.

Ao concluir os estudos de cada módulo o aluno deverá realizar a avaliação referente ao mesmo. As avaliações ficam disponíveis na própria plataforma de estudos, podendo realizá-las a qualquer momento.

Concluindo todas as provas e atingindo média igual ou superior a 6, o aluno poderá solicitar o certificado e, caso desejar, enviar a carteira de trabalho para realizarmos a anotação referente ao curso.

Conteúdo


Módulo 1 – 30 dias


Princípios de Administração 

:: História da Administração
:: A Revolução Industrial e a Administração
:: O planejamento e suas principais características
:: A organização e suas principais características
:: A liderança e suas principais características
:: O controle e suas principais características
:: As habilidades administrativas e suas características
:: Ambiente organizacional e as implicações para o gerenciamento
:: O empreendedorismo como nova possibilidade gerencial para administradores
:: Teorias administrativas
Carga Horária: 30 horas


Comunicação Empresarial e Correspondência

:: Comunicação nas organizações;
:: Públicos organizacionais e veículos de comunicação;
:: Gêneros e documentos empresariais modernos;
:: Língua padrão escrita, qualidade e argumentação;
:: Redação de textos empresariais.
Carga Horária: 10 horas

Módulo 2 – 30 dias


Qualidade : Fundamentos e Processos

:: Fundamentos da gestão da qualidade
:: Conceitos da gestão da qualidade
:: Processos de gerenciamento da qualidade – ferramentas e técnicas
:: Métodos específicos de gestão 
:: Requisitos para a qualidade
Carga Horária: 15 horas


Teoria Geral da Administração
:: Administração científica: Taylor
:: Administração Científica: Ford
:: Teoria clássica da administração
:: Escola de relações humanas
:: Abordagem burocrática da administração
:: Abordagem comportamental
:: Abordagem neoclássica da administração
:: Abordagem estruturalista da Administração
:: Abordagem sistêmica da administração
:: Abordagem contingencial da administração
Carga Horária: 30 horas


Módulo 3 – 30 dias

Informática Aplicada à Gestão

:: Conceitos básicos de informática
:: Sistema operacional Microsoft Windows
:: A internet
:: Correio eletrônico
:: Processador de texto MS Word
:: Editor de apresentação MS PowerPoint
:: Planilha eletrônica Excel I 
:: Planilha eletrônica Excel II
:: Planilha eletrônica Excel III
:: Planilha eletrônica Excel IV
:: Planilha eletrônica Excel V
:: Planilha eletrônica Excel VI
:: Banco de dados Access I
:: Banco de dados Access II
:: Banco de dados Access III
Carga Horária: 45 horas

Módulo 4 – 30 dias

Gestão da Qualidade

::Os Desafios da Moderna Gestão
::Princípios da Excelência
::Definições e Conceitos de Qualidade
::Avaliação Permanente
::A Estatística e a Qualidade
::Ferramentas da Qualidade I
::Ferramentas da Qualidade II
::Ferramentas da Qualidade III
::Ferramentas da Qualidade IV
::Avaliação Permanente de Resultados
::Método da Qualidade
::Gerenciamento de Processos
::Agentes de Transformação
::Motivação: o Diferencial para a Qualidade
::Colocando em Marcha a Gestão da Qualidade
::Modelos de Gestão para a Excelência
Carga Horária: 48 horas


Temas Avançados em Administração
:: Os modelos de organização do trabalho
:: Perfil do trabalhador
:: Desafios da administração
:: Novos desafios
:: Novos rumos
Carga Horária: 15 horas

 
Módulo 5 – 30 dias

Gestão da Qualidade Total

:: Os fundamentos da qualidade 
:: Os conceitos da gestão da qualidade 
:: Gestão da Qualidade Total - GQT 
:: Planejamento da qualidade 
:: A medição e o controle da qualidade 
:: Seis Sigma 
:: O gerenciamento das diretrizes 
:: Ferramentas e técnicas da gestão da qualidade total 
:: Custo da qualidade 
:: Implantação da Gestão da Qualidade Total
Carga Horária: 30 horas


Estratégia de Gestão de Processo e da Qualidade

:: Gestão pela qualidade 
:: Estratégia corporativa 
:: Cultura, 5Ss, T&D e padronização 
:: Implementação das diretrizes estratégicas 
:: Gerenciamento de diretrizes estratégicas
Carga Horária: 15 horas

Módulo 6 – 30 dias

Negociação Empresarial

:: Princípios da negociação
:: Aspectos essenciais da negociação
:: Relação de confiança
:: Presença da emoção
:: Percepção e paradigmas
:: Metas compatíveis e coerentes
:: Relacionamento interpessoal
:: Estilos interpessoais
:: Campo de força
:: Fontes genéricas de poder
:: Fontes exclusivas de poder
:: Preparando-se para a negociação 

:: Empreendedorismo

:: A Psicologia e os empreendedores
:: Competências empreendedoras
:: Estabelecimento de metas e objetivos 
:: Busca de oportunidades
:: Busca de informações e riscos calculados
:: Planejamento e monitoramento sistemático
:: Qualidade e eficiência
:: Persuasão e redes de contato
:: Competências mobilizadoras e reforçadoras. 
Carga Horária: 30 horas

Duração


O curso de Gestão da Qualidade Empresarial tem duração de 6 meses com carga horária de 304 horas

Anotação na Carteira de Trabalho


Caso desejar, fazemos uma anotação na sua carteira profissional contendo: o curso, a carga horária e o período em que realizou o curso conosco.

Este tipo de anotação na sua carteira profissional é muito importante, pois, aumenta suas chances na busca de um novo emprego ou de uma promoção na empresa que trabalha, visto que é mais uma forma de comprovação que você possui os conhecimentos que a empresa necessita.

Através deste serviço, já beneficiamos milhares de alunos, sendo este um grande diferencial da ECID, nos preocupamos em ajudar nossos alunos a alcançar uma melhor colocação no mercado de trabalho!

Tendo interesse, após a conclusão do curso, nos envie sua carteira profissional que a devolvemos, com a anotação sem custos adicionais.


Aula Demonstrativa


Configurações Mínimas


Veja abaixo as configurações mínimas que seu computador deverá possuir para que consiga realizar o curso.

• Desktop ou mobile;
• Browser de navegação atualizado (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari, etc.);
• Velocidade de banda: 1 Mega bytes de download;
• Processador: Pentium 4 - 2.0 GHz ou superior/compatível;
• Memória RAM: 512 MB;
• Adobe Flash Player 10 ou superior.


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